Terma dan Syarat PUN36 — Panduan Penggunaan Platform Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan PUN36, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. PUN36 berhak untuk menyemak kelayakan anda pada bila-bila masa dan menangguhkan atau menutup akaun jika syarat-syarat ini tidak dipenuhi.

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. PUN36 tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
• Anda mesti seorang individu yang mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak syarikat, entiti atau orang lain.
• Anda tidak sedang berada dalam senarai hitam atau sekatan platform yang dikenakan oleh PUN36 atau badan berkaitan.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, lengkap dan terkini. PUN36 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) untuk mengesahkan maklumat ini pada bila-bila masa.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform PUN36 adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai di tempat kediaman anda.

Setiap pemain hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun di PUN36. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pelucuthakan baki yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun PUN36 anda. PUN36 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada capaian tanpa kebenaran akibat kecuaian anda dalam menyimpan maklumat log masuk.

• Akaun PUN36 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindahkan, dijual, digadai atau dikongsi kepada mana-mana pihak lain.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri melainkan anda telah melaporkan kompromi keselamatan kepada pasukan PUN36.
• PUN36 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan pengeluaran atau perubahan maklumat akaun yang sensitif.
• Nama yang didaftarkan dalam akaun PUN36 mesti sama dengan nama pada kaedah pembayaran yang digunakan untuk memastikan proses pengeluaran berjalan lancar.

PUN36 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di kalangan pemain Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan, atau ke akaun bank atas nama yang sama dengan akaun PUN36. Permintaan pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.

PUN36 menawarkan pelbagai promosi dan bonus dari masa ke masa untuk pemain baharu dan semasa. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat tersendiri yang perlu dibaca dan difahami sebelum tuntutan dibuat.

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pusing ganti (turnover) yang dinyatakan secara jelas dalam terma promosi masing-masing. Bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum keperluan pusing ganti dipenuhi.
• Hanya satu bonus yang boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• PUN36 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh menggunakan bonus tersebut jika terdapat bukti penipuan, penyalahgunaan bonus atau pelanggaran terma promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau dikongsi dengan pemain lain.
• PUN36 berhak mengubah suai, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, walaupun promosi tersebut masih dalam tempoh yang diiklankan.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus PUN36 — termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran berbilang akaun, penggunaan koordinasi antara pemain dan pertaruhan berlawanan — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.

PUN36 mengharapkan semua pemain menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan mengikut peraturan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Mendaftar akaun dengan maklumat palsu, termasuk nama, tarikh lahir, nombor telefon atau butiran bank yang tidak benar.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mengeksploitasi permainan atau sistem PUN36.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform PUN36.
• Berkolaborasi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau sistem pusing ganti bonus.
• Menggunakan kaedah pembayaran yang tidak sah, dicuri, atau bukan milik anda sendiri untuk melakukan deposit ke PUN36.
• Mencuba untuk mengakses atau mengganggu sistem teknikal PUN36 dengan cara yang tidak dibenarkan.

PUN36 mengutamakan keselamatan data dan privasi pemain. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada PUN36 diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi.

• Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan PUN36 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
• Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
• PUN36 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti permainan mengikut keperluan pematuhan dan audit dalaman.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang disimpan oleh PUN36 dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Anda boleh meminta penutupan akaun PUN36 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan setelah semua keperluan pusing ganti yang berkaitan dipenuhi.

PUN36 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun anda tanpa notis awal jika:

• Terdapat pelanggaran terma dan syarat ini, termasuk mana-mana bahagian yang dinyatakan di atas.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan, penipuan atau akses tidak sah yang dikesan dalam akaun anda.
• Anda gagal melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan setelah diminta.
• PUN36 menerima arahan undang-undang atau peraturan yang memerlukan penutupan akaun tersebut.

Dalam kes penutupan kerana pelanggaran terma, PUN36 berhak untuk menahan semua baki bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar terma. Baki deposit asal mungkin dikembalikan berdasarkan semakan kes demi kes.

PUN36 menyediakan platform permainan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan yang nyata atau tersirat. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan sepanjang masa, kami tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas dari ralat teknikal atau gangguan.

• PUN36 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan teknikal, gangguan sambungan internet atau masalah di pihak pembekal perkhidmatan pihak ketiga.
• Dalam kes ralat teknikal yang menyebabkan kemenangan atau kerugian yang tidak tepat, PUN36 berhak membatalkan atau menyesuaikan keputusan tersebut setelah pengesahan.
• PUN36 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit daripada penggunaan platform ini.
• Liabiliti maksimum PUN36 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

PUN36 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dikemaskini di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan besar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat PUN36 ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan platform PUN36 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan terma dan syarat PUN36, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24/7.

• E-mel sokongan: [email protected]
• Sembang langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut platform PUN36
• Telegram: Hubungi pengurus akaun anda melalui saluran Telegram rasmi PUN36

Untuk sebarang aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui sokongan pelanggan biasa, anda boleh menghantar aduan bertulis kepada pasukan penyelesaian aduan PUN36 melalui e-mel di atas. Kami berkomited untuk menangani semua aduan dalam masa 3–5 hari bekerja.